苦情について
2024年度の苦情について以下に報告します。
| 園名 | 苦情内容 | 対応 |
| 不明（匿名） | 兄弟児の1人がお休みをしている時にもう1人の兄弟を決まった時間でしか預かって貰えない。 | 保護者の勤務時間に間に合う様にお預かりをする。 |
2023年度の苦情について以下に報告します。
| 園名 | 苦情内容 | 対応 |
| 綾瀬保育園 | 特になし | |
| 浅草保育園 | 水遊び利用時に使用していた蛇口の金具部分を誤って持ち帰ってしまった。 | 公園課に謝罪をし、すぐに台東区役所へ返却。今後、持ち帰らないよう全職員に周知した。 |
| 桜坂保育園 | 近隣店舗より騒音について複数回注意。 | ジョイントマット等を使用し、活動制限。 |
| あおぞら保育園 | 特になし | |
| あおぞら保育園 曳舟分園 | 特になし | |
| おひさま保育園 | 特になし | |
| ナーサリースクール上野 | 特になし | |
| ナーサリースクールやなか | 特になし | |
| ナーサリースクール 木場 | 特になし | |
| 北綾瀬 | 道路への駐車や近隣マンション前の駐車、パーキング内での違法駐車（駐車スペースではない場所への駐車）について | 保護者にご意見があったことを周知し、再度ルールの呼びかけをした。 |
| 西新井 | 特になし | |