2022年度の苦情について
2022年度の苦情について以下に報告します。
園名 | 苦情内容 | 対応 |
綾瀬保育園 | 夏の園内行事の際に空調が効いておらず暑かったと行政に相談。 | 空調メーカーに修理依頼し、部品交換。 来年度は時間を分けて参加人数を制限予定。 対応を園内に掲示して全保護者に周知。 |
浅草保育園 | 水遊びで近隣公園の水道を利用した際、関係者の方に公園のホースは利用しないよう注意を受ける。 | 区役所へ連絡し、今後は園からホースを持参するよう対応。 |
上野の森保育園 | 夕方、近隣で子ども達が大きな声で遊んでおり、保護者同士が話に夢中で子どもの事を見ていないので注意してほしいと相談。 | 保護者にご意見があったことを周知し、降園の際に遊ぶ場合は公園などに行くよう声かけ。 |
桜坂保育園 | 近隣店舗より騒音について複数回注意。 | ジョイントマット等を使用し、活動制限。 |
あおぞら保育園 | 特になし | |
あおぞら保育園曳舟分園 | 特になし | |
おひさま保育園 | 特になし | |
ナーサリースクールやなか | 特になし | |
ナーサリースクール木場 | 特になし | |
北綾瀬 | 特になし | |
西新井 | 特になし |